Клиентская поддержка т. 8 499 490-1059

Возврат

Мы предоставляем возможность бесплатного возврата при условии сохранения внешнего и потребительского вида изделий и всех ярлыков и бирок. Если по каким-то причинам изделие не подошло Вам, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента его получения одним из следующих способов:

1) заполнить бланк возврата, вложенный в Ваш заказ, и приехать с изделием, бланком возврата и документами, подтверждающими покупку, в бутик CHAPURIN по адресу Большой Саввинский переулок 12 стр. 6А с 11:00 до 21:00 ежедневно.

2) заполнить бланк возврата, связаться с нами по телефону +7 499 490 10 59, озвучить своё желание вернуть изделие, после чего мы вышлем к Вам нашего курьера. Услуга предоставляется бесплатно. Курьеру нужно будет передать изделие в том же виде и состоянии, в котором Вы получили его от нас, сохранив все ярлыки и бирки. Также в посылку нужно вложить все документы, сопровождающие Вашу покупку и подтверждающие её.

Деньги за изделие будут возвращены в течение трёх рабочих дней на Ваш счёт, реквизиты которых Вы указали в бланке возврата.